Leggo in ritardo, ma se serve una mano conta su di me! Se non sei un analfabeta informatico puoi scaricare Ubuntu linux e masterizzarlo, fare il boot del computer infetto dal CD di Ubuntu, recuperare tutti i file che vuoi senza problemi di virus copiandoli su un disco esterno (o un altro computer in rete, o su una nuvola, o DropBox, etc), e anche cancellare i file maliziosi da Windows, se sai che virus lo ha colpito e come individuare gli untori. Purtroppo se i file di dati sono stati scassati da un virus carogna li recuperi ma restano infetti, per esempio nel caso di virus che attaccano i documenti Office con comandi macro, che vanno disinfettati dopo il recupero; altri file che vengono corrotti possono essere recuperati ma è più complicato. Comunque dovrai valutare se piallare il disco e reinstallare tutto, ma se non vuoi e il tuo Windows ha salvato dei "punti di ripristino" precedenti l'infezione ti converrà utilizzarli,. Dall'uscita del mitico Windows 95 uso linux sui computer domestici, fine dei virus (e dei programmi a pagamento).
Bella rogna!
Conosco bene il problema perchè negli anni mi è capitato più volte (nonostante vari antivirus blasonati) fino a quando non ho installato lo "zone alarm" antivirus.
Proprio in questi giorni in ufficio il "microsoft security essentials" ha nuovamente dimostrato la sua inutilità nel difendere da minacce appena serie.
Purtroppo, non succede solo a navigare su siti "furbini" o "graziosi" .
Se posso esserti utile, fammi un fischio che ti do qualche dritta per cercare di recuperare qualcosa.
Ciao a tutti, state tranquilli, vi scrivo da un computer "sano"..............l'altro è stato da un infettato virus che mi ha "criptato" tutti i file....................
......sono rovinato............mi tocca ricostruire tutti i file........................a presto.................speriamo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!